Приказ Волгоградоблгостехнадзора от 17.06.2015 N 170 "О порядке организации личного приема граждан в инспекции государственного надзора за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Волгоградской области"
ИНСПЕКЦИЯ ГОСУДАРСТВЕННОГО НАДЗОРА
ЗА ТЕХНИЧЕСКИМ СОСТОЯНИЕМ САМОХОДНЫХ МАШИН
И ДРУГИХ ВИДОВ ТЕХНИКИ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 17 июня 2015 г. № 170
О ПОРЯДКЕ ОРГАНИЗАЦИИ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН В ИНСПЕКЦИИ
ГОСУДАРСТВЕННОГО НАДЗОРА ЗА ТЕХНИЧЕСКИМ СОСТОЯНИЕМ
САМОХОДНЫХ МАШИН И ДРУГИХ ВИДОВ ТЕХНИКИ
ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
Список изменяющих документов
(в ред. приказа Волгоградоблгостехнадзора
от 14.12.2015 № 326)
В соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", постановлением Губернатора Волгоградской области от 02.04.2015 № 287 "Об утверждении Порядка организации личного приема граждан Губернатором Волгоградской области, вице-губернатором - руководителем аппарата Губернатора Волгоградской области, первыми заместителями, заместителями Губернатора Волгоградской области и руководителями органов исполнительной власти Волгоградской области" приказываю:
1. Утвердить прилагаемые Порядок организации личного приема граждан в инспекции государственного надзора за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Волгоградской области и График проведения личного приема граждан в инспекции государственного надзора за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Волгоградской области.
2. Сектору кадровой работы и делопроизводства обеспечить размещение информации на информационном стенде инспекции государственного надзора за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Волгоградской и на портале Губернатора и Администрации Волгоградской области в сети "Интернет".
3. Настоящий приказ вступает в силу со дня его подписания и подлежит официальному опубликованию.
Руководитель
Волгоградоблгостехнадзора
Б.В.РЕПНИКОВ
Утвержден
приказом
инспекции государственного
надзора за техническим
состоянием самоходных машин
и других видов техники
Волгоградской области
от 17.06.2015 № 170
ГРАФИК
ПРОВЕДЕНИЯ ЛИЧНОГО ПРИЕМА В ИНСПЕКЦИИ ГОСУДАРСТВЕННОГО
НАДЗОРА ЗА ТЕХНИЧЕСКИМ СОСТОЯНИЕМ САМОХОДНЫХ МАШИН И ДРУГИХ
ВИДОВ ТЕХНИКИ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
Ф.И.О. руководителя
Должность
Дни и часы приема, № кабинета
Репников Борис Владимирович
руководитель
Каждый вторник месяца,
15.00 - 17.00,
кабинет № 218
Абашов Владимир Владимирович
заместитель руководителя - начальник организационно-инспекционного отдела
Каждый понедельник месяца,
10.00 - 12.00,
кабинет № 220
Предварительная запись по телефону: 8 (8442) 30-98-45
Дни и часы, в течение которых производится запись: в рабочие дни с 8.30 до 12.00 и с 13.00 до 17.30
Почтовый адрес: 400005, Волгоград, Коммунистическая ул., 19, кабинет 219
Адрес электронной почты: gints@volganet.ru
Утвержден
приказом
инспекции государственного
надзора за техническим
состоянием самоходных машин
и других видов техники
Волгоградской области
от 17.06.2015 № 170
ПОРЯДОК
ОРГАНИЗАЦИИ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН В ИНСПЕКЦИИ
ГОСУДАРСТВЕННОГО НАДЗОРА ЗА ТЕХНИЧЕСКИМ СОСТОЯНИЕМ
САМОХОДНЫХ МАШИН И ДРУГИХ ВИДОВ ТЕХНИКИ
ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
Список изменяющих документов
(в ред. приказа Волгоградоблгостехнадзора
от 14.12.2015 № 326)
Настоящий Порядок определяет правила организации личного приема граждан в инспекции государственного надзора за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Волгоградской области.
Личный прием граждан в инспекции государственного надзора за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Волгоградской области (далее - инспекция) осуществляется в соответствии с Графиком проведения личного приема граждан (далее - График) в инспекции, утверждаемым приказом инспекции.
Личный прием граждан в инспекции проводят руководитель инспекции государственного надзора за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Волгоградской области (далее - руководитель инспекции) и заместитель руководителя инспекции, не реже одного раза в месяц.
График личного приема, информация о номере телефона для записи, дни и часы, в течение которых производится запись, почтовый адрес и адрес электронной почты, на которые могут направляться обращения граждан с просьбой о записи на личный прием, размещаются на портале Губернатора и Администрации Волгоградской области в сети "Интернет", а также на информационном стенде в здании инспекции.
Запись на личный прием граждан к руководителю инспекции и заместителю руководителя инспекции в соответствии с Графиком осуществляется лицом, ответственным за организацию записи граждан на личный прием (далее - ответственное лицо), в порядке предварительной записи в журнале записи граждан на личный прием в инспекции по форме согласно приложению № 1 к настоящему Порядку.
В случае отсутствия в назначенный день для личного приема граждан руководителя инспекции личный прием проводит заместитель руководителя инспекции.
При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность (часть 2 статьи 13 Федерального закона от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации").
Ответственное лицо в ходе личного приема граждан заполняет карточки личного приема граждан, принимает письменные обращения с последующей регистрацией для рассмотрения в установленном порядке.
В ходе личного приема гражданин может сделать устное заявление либо оставить письменное обращение по существу поднимаемых им вопросов. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, гражданину с его согласия дается устный ответ, о чем в карточке личного приема гражданина по форме согласно приложению № 2 к настоящему Порядку делается запись, которая заверяется подписью гражданина.
В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов в порядке, установленном Федеральным законом от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
В случае если на личном приеме от гражданина поступает письменное обращение, его рассмотрение осуществляется в порядке, установленном Федеральным законом от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Если в ходе личного приема выясняется, что решение поставленных гражданином вопросов не входит в компетенцию инспекции, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении его обращения, если ему ранее были даны ответы по существу поднятых в обращении вопросов.
По поручению руководителя инспекции или заместителя руководителя руководители отдельных структурных подразделений инспекции могут участвовать в личном приеме граждан.
При устном консультировании сотрудник, осуществляющий устное информирование о порядке организации приема граждан, рассмотрения обращений, подробно и в вежливой (корректной) форме информирует заявителя по интересующим его вопросам.
Отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке.
(абзац введен приказом Волгоградоблгостехнадзора от 14.12.2015 № 326)
Приложение 1
к Порядку
организации личного приема
граждан в инспекции
государственного надзора
за техническим состоянием
самоходных машин
и других видов техники
Волгоградской области
ЖУРНАЛ
учета личного приема граждан в инспекции государственного надзора
за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники
Волгоградской области
на _____________ 20__ г.
(месяц)
Количество обращений: ________________
№ п/п
Дата обращения
Ф.И.О. гражданина
Домашний адрес, контактный телефон гражданина
Краткое содержание обращения
Результаты рассмотрения обращения
Приложение 2
к Порядку
организации личного приема
граждан в инспекции
государственного надзора
за техническим состоянием
самоходных машин
и других видов техники
Волгоградской области
КАРТОЧКА
личного приема граждан
в инспекции государственного надзора за техническим состоянием самоходных
машин и других видов техники Волгоградской области
Дата приема "__" _________ 20__ г.
Должностное лицо, ведущее личный прием: ___________________________________
___________________________________________________________________________
(инициалы, фамилия, наименование должности)
Фамилия, имя, отчество, гражданина: _______________________________________
___________________________________________________________________________
Адрес гражданина: _________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Контактный телефон: _______________________________________________________
Право на льготы: __________________________________________________________
Документ, удостоверяющий личность: ________________________________________
___________________________________________________________________________
Форма обращения: __________________________________________________________
(устное, письменное)
Содержание обращения: _____________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Резолюция должностного лица, проводившего личный прием ____________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
------------------------------------------------------------------
ИНСПЕКЦИЯ ГОСУДАРСТВЕННОГО НАДЗОРА
ЗА ТЕХНИЧЕСКИМ СОСТОЯНИЕМ САМОХОДНЫХ МАШИН
И ДРУГИХ ВИДОВ ТЕХНИКИ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 17 июня 2015 г. № 170
О ПОРЯДКЕ ОРГАНИЗАЦИИ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН В ИНСПЕКЦИИ
ГОСУДАРСТВЕННОГО НАДЗОРА ЗА ТЕХНИЧЕСКИМ СОСТОЯНИЕМ
САМОХОДНЫХ МАШИН И ДРУГИХ ВИДОВ ТЕХНИКИ
ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
Список изменяющих документов
(в ред. приказа Волгоградоблгостехнадзора
от 14.12.2015 № 326)
В соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", постановлением Губернатора Волгоградской области от 02.04.2015 № 287 "Об утверждении Порядка организации личного приема граждан Губернатором Волгоградской области, вице-губернатором - руководителем аппарата Губернатора Волгоградской области, первыми заместителями, заместителями Губернатора Волгоградской области и руководителями органов исполнительной власти Волгоградской области" приказываю:
1. Утвердить прилагаемые Порядок организации личного приема граждан в инспекции государственного надзора за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Волгоградской области и График проведения личного приема граждан в инспекции государственного надзора за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Волгоградской области.
2. Сектору кадровой работы и делопроизводства обеспечить размещение информации на информационном стенде инспекции государственного надзора за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Волгоградской и на портале Губернатора и Администрации Волгоградской области в сети "Интернет".
3. Настоящий приказ вступает в силу со дня его подписания и подлежит официальному опубликованию.
Руководитель
Волгоградоблгостехнадзора
Б.В.РЕПНИКОВ
Утвержден
приказом
инспекции государственного
надзора за техническим
состоянием самоходных машин
и других видов техники
Волгоградской области
от 17.06.2015 № 170
ГРАФИК
ПРОВЕДЕНИЯ ЛИЧНОГО ПРИЕМА В ИНСПЕКЦИИ ГОСУДАРСТВЕННОГО
НАДЗОРА ЗА ТЕХНИЧЕСКИМ СОСТОЯНИЕМ САМОХОДНЫХ МАШИН И ДРУГИХ
ВИДОВ ТЕХНИКИ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
Ф.И.О. руководителя
Должность
Дни и часы приема, № кабинета
Репников Борис Владимирович
руководитель
Каждый вторник месяца,
15.00 - 17.00,
кабинет № 218
Абашов Владимир Владимирович
заместитель руководителя - начальник организационно-инспекционного отдела
Каждый понедельник месяца,
10.00 - 12.00,
кабинет № 220
Предварительная запись по телефону: 8 (8442) 30-98-45
Дни и часы, в течение которых производится запись: в рабочие дни с 8.30 до 12.00 и с 13.00 до 17.30
Почтовый адрес: 400005, Волгоград, Коммунистическая ул., 19, кабинет 219
Адрес электронной почты: gints@volganet.ru
Утвержден
приказом
инспекции государственного
надзора за техническим
состоянием самоходных машин
и других видов техники
Волгоградской области
от 17.06.2015 № 170
ПОРЯДОК
ОРГАНИЗАЦИИ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН В ИНСПЕКЦИИ
ГОСУДАРСТВЕННОГО НАДЗОРА ЗА ТЕХНИЧЕСКИМ СОСТОЯНИЕМ
САМОХОДНЫХ МАШИН И ДРУГИХ ВИДОВ ТЕХНИКИ
ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
Список изменяющих документов
(в ред. приказа Волгоградоблгостехнадзора
от 14.12.2015 № 326)
Настоящий Порядок определяет правила организации личного приема граждан в инспекции государственного надзора за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Волгоградской области.
Личный прием граждан в инспекции государственного надзора за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Волгоградской области (далее - инспекция) осуществляется в соответствии с Графиком проведения личного приема граждан (далее - График) в инспекции, утверждаемым приказом инспекции.
Личный прием граждан в инспекции проводят руководитель инспекции государственного надзора за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Волгоградской области (далее - руководитель инспекции) и заместитель руководителя инспекции, не реже одного раза в месяц.
График личного приема, информация о номере телефона для записи, дни и часы, в течение которых производится запись, почтовый адрес и адрес электронной почты, на которые могут направляться обращения граждан с просьбой о записи на личный прием, размещаются на портале Губернатора и Администрации Волгоградской области в сети "Интернет", а также на информационном стенде в здании инспекции.
Запись на личный прием граждан к руководителю инспекции и заместителю руководителя инспекции в соответствии с Графиком осуществляется лицом, ответственным за организацию записи граждан на личный прием (далее - ответственное лицо), в порядке предварительной записи в журнале записи граждан на личный прием в инспекции по форме согласно приложению № 1 к настоящему Порядку.
В случае отсутствия в назначенный день для личного приема граждан руководителя инспекции личный прием проводит заместитель руководителя инспекции.
При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность (часть 2 статьи 13 Федерального закона от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации").
Ответственное лицо в ходе личного приема граждан заполняет карточки личного приема граждан, принимает письменные обращения с последующей регистрацией для рассмотрения в установленном порядке.
В ходе личного приема гражданин может сделать устное заявление либо оставить письменное обращение по существу поднимаемых им вопросов. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, гражданину с его согласия дается устный ответ, о чем в карточке личного приема гражданина по форме согласно приложению № 2 к настоящему Порядку делается запись, которая заверяется подписью гражданина.
В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов в порядке, установленном Федеральным законом от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
В случае если на личном приеме от гражданина поступает письменное обращение, его рассмотрение осуществляется в порядке, установленном Федеральным законом от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Если в ходе личного приема выясняется, что решение поставленных гражданином вопросов не входит в компетенцию инспекции, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении его обращения, если ему ранее были даны ответы по существу поднятых в обращении вопросов.
По поручению руководителя инспекции или заместителя руководителя руководители отдельных структурных подразделений инспекции могут участвовать в личном приеме граждан.
При устном консультировании сотрудник, осуществляющий устное информирование о порядке организации приема граждан, рассмотрения обращений, подробно и в вежливой (корректной) форме информирует заявителя по интересующим его вопросам.
Отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке.
(абзац введен приказом Волгоградоблгостехнадзора от 14.12.2015 № 326)
Приложение 1
к Порядку
организации личного приема
граждан в инспекции
государственного надзора
за техническим состоянием
самоходных машин
и других видов техники
Волгоградской области
ЖУРНАЛ
учета личного приема граждан в инспекции государственного надзора
за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники
Волгоградской области
на _____________ 20__ г.
(месяц)
Количество обращений: ________________
№ п/п
Дата обращения
Ф.И.О. гражданина
Домашний адрес, контактный телефон гражданина
Краткое содержание обращения
Результаты рассмотрения обращения
Приложение 2
к Порядку
организации личного приема
граждан в инспекции
государственного надзора
за техническим состоянием
самоходных машин
и других видов техники
Волгоградской области
КАРТОЧКА
личного приема граждан
в инспекции государственного надзора за техническим состоянием самоходных
машин и других видов техники Волгоградской области
Дата приема "__" _________ 20__ г.
Должностное лицо, ведущее личный прием: ___________________________________
___________________________________________________________________________
(инициалы, фамилия, наименование должности)
Фамилия, имя, отчество, гражданина: _______________________________________
___________________________________________________________________________
Адрес гражданина: _________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Контактный телефон: _______________________________________________________
Право на льготы: __________________________________________________________
Документ, удостоверяющий личность: ________________________________________
___________________________________________________________________________
Форма обращения: __________________________________________________________
(устное, письменное)
Содержание обращения: _____________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Резолюция должностного лица, проводившего личный прием ____________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
------------------------------------------------------------------